Die B2B E-Commerce-Plattform SellSite im Einsatz bei Borrmann
Executive Summary
Herausforderung / Ziele
- Gesucht wurde ein Shop-System, welches die Prozesse im Produktionsverbindungshandel abbilden kann
- Auch in Zukunft muss flexibel auf neue Entwicklungen und Systeme reagiert werden können
- Mit möglichst geringem Aufwand soll ein großes und stetig wachsendes Sortiment mit umfangreichen Produktinformationen abgebildet werden können
Lösung
- SellSite ist eine gezielt für den B2B-Bereich geschaffene E-Commerce-Plattform.
- Offene Standard-Schnittstellen ermöglichen die Anbindung eines ERP-Systems (für Preise, Verfügbarkeiten, Belege, etc.), sowie eines PIM-Systems für eine einfache, automatisierte Pflege der Produktinformationen.
- Die zusätzliche OXOMI-Integration reichert Produktinformationen mit Daten direkt vom Hersteller an.
Schnittstellen
- Enventa-Anbindung (ERP-System von Nissen & Velten) zur direkten Abfrage von Preis und Verfügbarkeit
- nextPIM-Anbindung (PIM-System) zur direkten Übertragung der dort gepflegten Produktinformationen
- OXOMI-Anbindung für aktuelle und umfassende Produktinformationen direkt von den Lieferanten
Die B2B E-Commerce-Plattform SellSite
im Einsatz bei Borrmann
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Im Online-Handel steckt für uns das mit Abstand größte Wachstumspotenzial – daher haben wir ein neues Onlineshop-System gesucht, mit dem wir für die Zukunft bestmöglich aufgestellt sind. Dafür muss es nicht nur mit unserer Sortimentsgröße gut skalieren, sondern auch bei der Anbindung weiterer Systeme flexibel sein, um den gesamten Prozess so effektiv wie möglich zu gestalten. In SellSite haben wir die ideale Plattform dafür gefunden.
Christian PreisLeiter E-Commerce bei Borrmann
Die Bedeutung von E-Commerce im Großhandel wird mit jedem Jahr größer: Der Anteil am Gesamtumsatz steigt stetig. Für viele Unternehmen ist Wachstum nur noch online möglich. Immer mehr Händler realisieren das, und investieren dementsprechend in E-Commerce- Lösungen – und damit in ihre Zukunft.
Der eigene Onlineshop als digitaler Verkaufskanal spielt dabei eine entscheidende Rolle. Die Ansprüche der Kunden an den digitalen “Point of Sale” steigen rapide – nicht zuletzt aufgrund der Erfahrungen mit den zahllosen B2C-Angeboten, die man aus dem privaten Bereich inzwischen bereits seit Langem kennt.
Das hat auch Borrmann, ein Produktionsverbindungshändler mit rund 160 Mitarbeitern aus Fernwald-Annerod, erkannt und sich deshalb nach der richtigen E- Commerce-Plattform für die Zukunft umgesehen. “Wir haben nicht irgendeinen Onlineshop gesucht, sondern eine langfristige Lösung die auch in einigen Jahren noch ideal passt und mit uns mitwachsen kann. Flexibilität und Skalierbarkeit sind also von elementarer Bedeutung – genau das bietet uns SellSite, dank innovativer Technik und standardisierter, offener Schnittstellen.” erklärt Christian Preis, Leiter E-Commerce bei Borrmann.
Echtzeitanbindung an das ERP: Alle relevanten
Informationen on demand verfügbar
SellSite soll in bestehende Workflows optimal eingebunden werden, daher ist die Anbindung des von Borrmann eingesetzten ERP-Systems (Enterprise Ressource Planning) “Enventa” sehr wichtig. Sie ermöglicht die direkte Übernahme von Bestellungen, das Bestellen direkt in Angeboten und bietet den Kunden detaillierte Informationen zu Artikeln. So werden ihm in der Artikeldetailansicht Echtpreis und reale Verfügbarkeit angezeigt, ohne dass dies zusätzlichen Pflegeaufwand für Borrmann bedeutet.
KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
SellSite ist für die Kunden von Borrmann mehr als nur eine Einkaufsmöglichkeit, es ist eine Informationsplattform. Der Nutzer kann dank der Belegschnittstelle auf den Status von Angeboten, Bestellungen, sowie Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen zugreifen – ein rund um die Uhr verfügbarer Kundenservice.
Diese hat der Anbieter des von Borrmann eingesetzten PIM-Systems (Product Information Management) “nextPIM” als Standard-Modul implementiert, sodass die von Borrmann dort gepflegten Informationen direkt in den Shop übernommen werden können. Die Implementierung wurde so vorgenommen, dass bei einem Update der Produktinformationen auf diesem Weg nur diejenigen Artikel aktualisiert werden, bei denen tatsächlich Neuerungen vorliegen. Der Vorgang benötigt so nur einen Bruchteil der Zeit – wenige Minuten statt mehrerer Stunden, so werden Ressourcen geschont.
KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
Produktinformationen “on demand” direkt von den Lieferanten – die OXOMI-Integration
Artikel im Mittelpunkt – größtmögliches Potenzial für Cross- und Upselling
SellSite bietet die Möglichkeit direkt bei einem Artikel passende Alternativ-, Crossselling- und Nachfolgeartikel anzuzeigen und zu verlinken. Ein Vorteil sowohl für Borrmann als auch deren Kunden: Der Nutzer genießt eine bestmögliche Kaufberatung – wodurch sich dessen Umsatz potenziell erhöht.
KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
Das Ergebnis: Borrmann ist bestens
aufgestellt für die Zukunft!
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Ein Onlineshop, der gezielt auf die Bedürfnisse eines Produktionsverbindungshändlers zugeschnitten ist – dafür braucht es sehr gute Branchenkenntnisse. Wir freuen uns, dass wir in scireum einen innovativen und zuverlässigen Partner gefunden haben, der genau darüber verfügt. Mit SellSite als E-Commerce-Plattform sind wir bestens aufgestellt für die Zukunft.
Christian PreisLeiter E-Commerce bei Borrmann
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