DUSCHOLUX Sanitärprodukte

Die Produktsuche auf der DUSCHOLUX-Website

Finde genau den richtigen Artikel dank OXOMI Navigator Pro.

Große Sortimente, schwierige Suche

Um verschiedenste Bedürfnisse abzudecken und die Wünsche ihrer Kunden zu erfüllen, bieten viele Hersteller sehr große Sortimente an. Dies bringt jedoch einen Haken mit sich: Für die Kunden wird es schwieriger, das genaue Produkt mit den konkreten Eigenschaften für ihre Anforderungen zu finden. Gleichzeitig wollen sie zunehmend umfangreiche, rund um die Uhr leicht zugängliche und aktuelle Informationen angeboten bekommen.

Vor dieser Herausforderung stand auch der SHK-Hersteller DUSCHOLUX und hat daher nach einer Lösung gesucht – und diese im OXOMI Navigator Pro gefunden.

Über die DUSCHOLUX Sanitärprodukte GmbH

Die Premium-Marke DUSCHOLUX ist ein schweizerisch-deutsches Familienunternehmen mit Hauptsitz und Produktion in Thun. Seit 1967 ist sie führender Hersteller im Sanitärbereich und steht für dauerhafte Qualität und Innovation. DUSCHOLUX ist vor allem für hochwertige Duschwände bekannt, die praktisch jedem Sonderwunsch angepasst werden können. Daneben bietet das Unternehmen Badewannen, Duschböden und das modulare Wandverkleidungssystem PanElle an.

Mit über 40.000 Artikeln bieten wir unseren Kunden eine sehr große Auswahl – und es ist natürlich sehr wichtig für uns, dass jeder genau das Produkt findet, welches er benötigt. Daher haben wir nach einer Lösung gesucht, unsere Kunden dabei bestmöglich zu unterstützen – und sie im OXOMI Navigator Pro gefunden.

Alexander Schüler
Leitung Dienste, IT, Administration bei DUSCHOLUX

Die DUSCHOLUX Produktsuche – realisiert mit dem OXOMI Navigator Pro:

Im Moment gibt es noch nichts zu sehen…

Produktinformationen direkt aus OXOMI: Der Navigator Pro bei DUSCHOLUX.

Dank der Integration des Navigator Pro als „Produktsuche“ auf der Website steht Kunden und Mitarbeitern von DUSCHOLUX eine Möglichkeit bereit, einfach und schnell genau den richtigen Artikel zu finden. Dafür sorgen Funktionen wie die intelligente Volltextsuche und praktische Filter-Optionen, die besonders intuitiv in der Anwendung sind.

Hinzu kommt ein weiterer Vorteil: Da die Produktinformationen des Navigator Pro direkt aus OXOMI kommen, ist für die Artikelinformationen auf der Website keine zusätzliche Datenpflege nötig. DUSCHOLUX lädt die Stammdaten ohnehin in den eigenen OXOMI-Account hoch, um sie den Partnern im Fachhandel bereitzustellen.

Nach dem Abschluss der Integration über die JavaScript-Schnittstelle von OXOMI ist die Produktsuche immer automatisch auf dem aktuellen Stand. Außerdem wird das Hosting der Daten von OXOMI übernommen – das spart Kosten und bietet Sicherheit.

Wie der Navigator Pro zum richtigen Produkt führt

Dafür sorgt eine Kombination aus intelligentem Aufbau und mehreren innovativen Funktionen. Die Daten werden übersichtlich visualisiert – schon bevor etwas gesucht wird. Die Anwender erhalten dadurch direkt eine gute Übersicht über das Sortiment. Filter wie Produktgruppen, -serien und Merkmale sorgen dafür, sich schnell zum benötigten Artikel durchklicken zu können – ohne vorher dessen Namen oder Artikelnummer zu kennen.

Ein Buchstabendreher ist schnell passiert – gerade bei mündlich übermittelten Eigennamen oder in anderen Sprachen. Der Navigator Pro kann diese kleinen Fehler kompensieren und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass dennoch das tatsächlich gesuchte Produkt gefunden wird.

Funktionen und intelligente Technik, die direkt weiterhelfen

Einige weitere Funktionen sorgen dafür, dass sowohl Mitarbeiter als auch Kunden von DUSCHOLUX mit Hilfe der Produktsuche stets den genau richtigen Artikel finden:

Der scireum Product Graph, welcher gesuchte Marken, Produktgruppen und -serien erkennt und nur zugehörige Artikel liefert – und somit viel präzisere Suchergebnisse.
Die sich dynamisch an die Anzahl der Suchergebnisse anpassende Anzeige.
Das Metaclass-Modell, das möglichst hilfreiche Merkmals-Filter für die Suche anbietet.

Der OXOMI Navigator Pro bietet uns genau das, was wir lange gesucht haben – eine Artikelsuche mit umfangreichen Funktionen, die auch bei einem großen Sortiment genau das richtige Produkt findet. Besonders begeistert hat uns, dass die Umsetzung gleichzeitig so einfach war – eine geniale Idee!

Alexander Schüler
Leitung Dienste, IT, Administration bei DUSCHOLUX

Eingesetztes OXOMI-Paket

Ein vergleichbarer Einsatz von OXOMI ist mit Ihrem eigenen OXOMI-Portal möglich – empfohlen wird das Pro-Paket, ergänzt durch die Upgrades „Navigator Pro“, „Zugriff auf Artikeldaten, Videos und Exposés“ sowie „mobile Nutzung“.

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