OXOMI Blink
Hersteller-Verfügbarkeiten mit dem Webservice OXOMI Blink sofort anzeigen.
Sie möchten direkt erfahren, wie Sie als Hersteller oder Händler bestmöglich von OXOMI Blink profitieren?
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Hersteller-Verfügbarkeiten sofort an den relevanten Touchpoints anzeigen.
Die unmittelbare Auskunft schafft Planungssicherheit und Vertrauen – die Basis für mehr Umsatz.
Unterstreichen Sie Ihre Liefermöglichkeit mit der direkten Anzeige der Hersteller-Verfügbarkeit
– ein Plus an Kundenerlebnis und Prozesseffizienz.
Vermeiden Sie Kaufabbrüche
Quelle: ECC Köln [2023]
Lassen Sie sich von Kunden inspirieren, die OXOMI Blink einsetzen
ANDREAS MAIER GmbH & Co. KG
Atec GmbH & Co. KG
LOTTER
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SHK-TV Markt berichtet über OXOMI Blink
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Warum ist das Anzeigen der Herstellerbestände so wichtig?
Herausforderung: Die Lieferfähigkeit darstellen ohne Lagerbestand im Handel
Ob und wann ein Produkt verfügbar ist, ist für Handwerker eine sehr wichtige Information bei der Bestellung. Denn davon hängt auf der Baustelle die eigene Leistungserbringung ab und ob die darauf aufbauenden Arbeiten rechtzeitig beginnen können.
Bei Artikeln, die der Großhändler selbst im Lager hat, ist das in der Regel kein Problem – anders sieht es aus, wenn das Produkt erst noch beim Hersteller bestellt werden muss. In diesem Fall muss der Kunde vertröstet werden, ein Anruf vom Händler beim Lieferanten muss erfolgen und erst wenn der Händler dann eine Auskunft bekommt, kann abschließend die Info an den Kunden erfolgen. Das setzt voraus, dass sich der Kunde in der Zwischenzeit nicht bereits für ein alternatives (Konkurrenz-)Produkt oder einen anderen Händler entschieden hat.
wenn die Verfügbarkeitsanzeige fehlt
Quelle: ECC Köln [2023]
OXOMI Blink als Lösung:
Zeit sparen, ein besseres Kundenerlebnis bieten und potentiell mehr verkaufen
Dieser Verfügbarkeitsabfrage-Prozess ist so häufig, dass – selbst wenn dafür nur je 5 Minuten pro Tag an 220 Arbeitstagen angesetzt werden – bei Herstellern und Händlern zwei Arbeitstage im Jahr pro Mitarbeiter gespart werden können. Durch sofortige Auskunft über den Webservice OXOMI Blink wird auch das Kundenerlebnis viel besser.
Die über OXOMI Blink übermittelten Herstellerverfügbarkeiten schaffen somit sofortige Transparenz und stärken das Vertrauen der Kunden, da sie mit diesen Bestandsinformationen ihre Leistungserstellung planen können (im Sinne von “Ich kann das notwendige Produkt kurzfristig bekommen, da der Herstellerbestand mir das ermöglicht.”). In der Folge kann dadurch mehr verkauft werden, weil durch die Anzeige die Artikel als lieferbar wahrgenommen werden.
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Gut zu wissen: Auch die Endkunden Ihrer Handwerkskunden erwarten eine schnelle Auskunft
Laut einer Bitkom Research Studie von 2022 in Zusammenarbeit mit dem Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH) sehen mit 77% der befragten 503 Handwerksbetriebe die derzeit erschwerte Materialbeschaffung als größte Herausforderung.
Gleichzeitig erwarten…:
- 97% der Kundinnen und Kunden von den Handwerkern eine schnelle Rückmeldung
- und 82% der Endkunden eine schnelle Lieferung von Produkten.
Ihre Vorteile als Hersteller oder Händler
OXOMI Blink für Hersteller
OXOMI Blink ermöglicht Ihnen als Hersteller, die Verfügbarkeit Ihrer Produkte per Integration des OXOMI Blink Webservice oder per automatisiertem Excel- / CSV-Import über OXOMI für Ihre Partner im Handel bereitzustellen.
Als Hersteller können Sie gemeinsam mit den Händlern, die zu Ihren Produkten keinen Lagerbestand mehr haben, dennoch Ihre Lieferfähigkeit darstellen – Ihre Produkte werden als lieferbar und damit verkaufsfähig wahrgenommen.
OXOMI Blink für Händler
Als Großhändler können Sie die via OXOMI Blink von Ihren Lieferanten zur Verfügung gestellten Bestandsinformationen ganz einfach per JavaScript zum Beispiel im Onlineshop oder dem ERP integrieren.
Sie können bei Produkten ohne eigenen Lagerbestand durch die Hersteller-Verfügbarkeit die Lieferfähigkeit darstellen – Ihre Kunden nehmen die Produkte als lieferbar wahr.
So nutzen Sie OXOMI Blink
Mit dem Upgrade “Navigator Pro” (nur 99,99€/Monat) können Sie den Navigator Pro in einem Portal verwenden.
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